? ? ? 設備開機順序不對，未按先主機后從機的順序開機；將設備都關機后按順序重新開機；?

理論上 linux 版不存在這個問題，但是單機失聯過久，最好兩邊服務都重啟一下，喚醒下進程通信。

（這個新版本會提供）

? ? ? 因為linxu版本眾多，老版本的維護確實不太方便。可以采取升級更新來獲取更多好的人性化的設計和性能提升體驗?？梢?/span>向技術工程師索取最新版本號。

同一后綴名文件存在多種封裝格式，后綴名已添加但實際的封裝格式未添加；將無法傳輸的文件重新學習以后即可進行傳輸；

注意，千萬不要手工去修改或者添加。使用 web 端的學習功能

? ?“學習”按鈕可以使用 web 或者使用客戶端軟件登陸使用。通過“瀏覽”按鈕只能選擇單個文件學習，通過“批量列舉”按鈕可以批量學習目錄及子目錄下的文件格式，但是文件較多時列舉過程耗時較長。Web 版僅支持單個文件學習。（一般推薦使用web 端學習）

文件格式未在過濾策略中允許，將文件通過學習方式進行添加后即可傳輸【千萬不要手工隨意添加，除了無文件頭的 txt 文件類型（新版本已優化，無需學習），其他的文件格式在學習的過程中，實際是調用了 FST 底層自帶的編譯庫，學習以后生成特定的字碼】；

Internet 選項‐‐>連接‐‐>局域網設置 中，去掉【自動檢測設置】勾選項后確定即可；

1）Win10 系統存在兼容問題無法保存；

2）Windows7 下權限不足，未用管理員權限啟動；

自動清理時間設置過短，在【傳輸配置】‐‐>【公共策略】中修改配置自動清理時間

（需要特別注意，盡量設置長周期，默認 100年）；

? ? ??

設備冗源電源故障或電源未插好導致電源報警；

一旦電源有故障，會報警，或者松動也會異響。正常電源應該是綠色指示

rar 和 zip 等壓縮格式的文件，傳輸過程中會對壓縮文件進行解壓， 并對壓縮包內的文件進行類型識別，若壓縮包內包含未在白名單內的文件，則會判定壓縮文件不可傳輸， 需要將文件解壓后將未在白名單內的文件添加后方可進行傳輸。（會檢查壓縮包內的文件格式）

? ??1）對端無接收文件夾，或接收文件夾無法創建；

? ??2）策略配置未同步，對端對接收文件識別為非法文件。

? ??3）映射掛載的路徑是否丟失，或者文件在傳輸過程中手工意外刪除通過日志查詢。

1）殺毒軟件是否異常

2）文件是否被鎖?。ū热缤ㄟ^ftp工具或者第三方的工具上傳，老版本會有，新版本通過修改檢查配置項解決）

? ??提供勾選無后綴文件名的發送選項

? ? 學習完某一個文件格式以后，選擇直通就不會再檢查這類文件（出于安全，謹慎使用）